我从个人那里买了一台二手洗衣机,三个月后就坏了。我找到了主人。当时她还说可以用两三年。现在不管怎样

更新时间:2024-05-09 00:21:52人浏览
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我从个人那里买了一台二手洗衣机,三个月后就坏了。我找到了主人。主人说线路老化了,不是人为的。当时她还说可以用两三年。现在不管怎样,我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-09 00:21:52
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