开了一家拼多多店，但被投诉到12315，说虚假宣传，欺骗消费者，请问我该怎么办？
更新时间：2024-05-08 11:06:13人浏览
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您好，开了一家拼多多店，但被投诉到12315，说虚假宣传，欺骗消费者，顾客消费价值7.9元，请问我该怎么办？
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根据《消费者权益保护法》的规定，面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行投诉：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2024-05-08 11:05:52
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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
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您好，可以报警处理，联系受害者告对方诈骗。
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要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
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你好，一般情况下是不犯法的但是影响的整个市场以及有危害行为的话，被举报会受到相应的处罚
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