我是美团商家，客户投诉我消费欺诈，要么就投诉我。我该怎么处理？
更新时间：2023-07-24 14:38:28人浏览
问题描述：
我是美团商家，因自己工作疏忽忘记修改平台之前上传槟榔商品55克，实际送给客户是48克，少了7克，客户投诉我消费欺诈，客户要求私下给他500元，要么就投诉我。我该怎么处理？谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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