实体店买的东西出了质量问题,运费由谁来承担

更新时间:2024-05-01 08:32:11人浏览
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实体店买的东西出了质量问题,运费由谁来承担
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-01 08:31:52
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依据你们约定处理
2024-05-01 08:08:48
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您好,应当由卖家承担责任
2024-05-01 08:32:11
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