转盘平台2500分期买了一个苹果8p标签，主板都坏了。目前商家说标签撕了不退怎么办？
更新时间：2024-04-17 08:16:07人浏览
问题描述：
转盘平台2500分期买了一个苹果8p标签，不小心撕掉了。后来发现手机电池、摄像头、主板都坏了。目前商家说标签撕了不退怎么办？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-04-17 08:15:45
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-04-17 08:16:07
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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