才发现商品有问题,可以退货吗?

更新时间:2024-03-29 16:12:08人浏览
问题描述:
打开扣眼,才发现商品有问题,可以退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:商品有质量问题可以要求商家退款退货。商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国标准化法》第三十七条生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准的,依照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规的规定查处,记入信用记录,并依照有关法律、行政法规的规定予以公示;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2024-03-29 16:11:59
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-03-29 15:30:58
平台特邀律师 咨询我
已帮助93550人 · 响应时间 平均4分钟内
你好:可以起诉解决看证据了
2024-03-29 16:12:08
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