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一我家出车祸了，对方全责，他的车只有强制险，保险公司应该怎样理赔我们?

更新时间：2024-03-26 09:08:05人浏览

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你好，我想咨询一我家出车祸了，对方全责，他的车只有强制险，保险公司应该怎样理赔我们

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交通事故对方全责，意味着事故中所有的损失都应该由对方肇事人来承担，如果肇事人买了交强险和车损险以及第三者责任险，则由保险公司在保险范围内承担这些损失，不足部分由肇事者继续赔偿。保险赔偿程序如下：一、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。二、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。四、提交索赔材料。当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。五、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。六、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。七、协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。

2024-03-26 09:05:56

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强制险，一般又称为机动车交通事故责任强制保险，交强险理赔程序如下： 1、交强险申请理赔如涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故，被保险人应先联系120急救电话（如有人身伤亡），拨打122交警电话，并拨打保险公司的客户服务电话报案，配合保险公司查勘现场，可以根据情况要求保险公司支付或垫付抢救费。 2、保险公司应自收到赔偿申请之日起1天内，书面告知需要提供的与赔偿有关的证明和资料；自收到证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。对不属于保险责任的，应当书面说明理由。对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔付保险金。根据我国相关法律规定，下列情形保险公司在交强险的保险责任限额内不负赔偿责任： 1、受害人的故意行为导致的交通事故人身损害、财产损失，例如：自杀、自残行为，碰瓷等等； 2、《交通事故责任强制保险条例》第3款中规定的保险车辆本车人员、被保险人； 3、因发生交通事故而导致的仲裁或诉讼费及与之相关的其它费用； 4、间接损失，例如：车辆因碰撞而价值减损。

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