购买的电池有质量问题怎么办?能起诉吗?

更新时间:2024-03-21 15:26:07人浏览
问题描述:
购买的电池有质量问题怎么办?能起诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果确实是质量问题,生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述,如果真的不存在充电时候的操作不当等原因,完全是电池质量等原因,则电池的生产商和销售商应当承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保护法》消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十四条因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-03-21 15:25:51
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你好,建议与卖家协商处理
2024-03-21 14:41:50
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你好:向消协投诉解决
2024-03-21 15:26:07
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