找不到12315上要投诉的商家是怎么回事？
更新时间：2024-02-26 16:42:09人浏览
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找不到12315上要投诉的商家是怎么回事？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-02-26 16:41:48
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消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。
2024-02-26 16:42:09
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