退款成功显示退款到微信零钱,怎么回事?

更新时间:2024-01-08 08:12:11人浏览
问题描述:
退款成功显示退款到微信零钱,但是没有收到钱。怎么回事?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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使用微信支付的产品,申请退款成功后,资金会原路退回,具体多久能到账则会根据支付方式的不同而有所区别:情况1:如果是使用零钱支付的,在商家退款完成后会资金立刻到账,可以在零钱明细中查询到。零钱明细所在的位置如下:1、打开微信主界面,点击右下角【我】→【支付】→点击右上方的【钱包】;2、然后点击【零钱】→右上角的【零钱明细】即可。情况2:如果是使用银行卡支付的,退款完成后会在0-3个工作日到账。部分银行入账无短信提醒的,请留意查看银行收支明细。*以iphone12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。
2024-01-08 08:11:53
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法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
2024-01-08 07:38:33
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如果无法协商,建议诉讼
2024-01-08 08:12:11
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