请问购买的商品房卫生间漏水打下去修的时候发现结构板中有方木没有取出板厚严重不足应如何向开发商索赔以及如何向哪个部门投诉
更新时间：2019-04-18 16:54:12人浏览
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向各级消费者协会投诉 按照消费者权益保护法的规定，作为消费者的买房人，如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为，首先可以采取民事协商的办法进行调解，如果调解不成，便可以向各级消费者协会投诉。需要注意的是，投诉前，消费者应该做好充分的准备，具体包括：
1、向消协提供一份书面的投诉材料，附上自己的亲笔签名;
2、提供能够支持消费者的投诉理由的相关证据，例如发票、购房合同，或者当时与开发商之间的一些约定，凡是手里能够提供的证据尽可能准备好。 此外，在调解的基础上，为了进一步保护消费者的合法权益，消协还出台了投诉披露制度。即对于侵害消费者权益严重的经营者，由消协将其披露，明确告知消费者，某一个开发商在某种情况下对消费者进行了侵权，侵害了消费者的某一项权利等。 提示：消费者协会按照目前消法规定的只是调解权，这些部门并没有强制权，国家有强制权的只有仲裁机构和法院。消费者投诉后，消费者协会进行调解后，如果双方还达不成调解一致的话，按照法律法规可以予以中止，如果消费者涉及诉讼的话，北京市消费者协会会支持并帮助消费者提供相关的证据，使消费者能够最大限度地保证自己的合法权益。 向国家有关行政部门、房屋主管部门申诉 根据不同的投诉内容和具体情况，消费者可以选择向国家有关行政部门、房屋主管部门提出申诉。提示：有关的国家行政管理机关按照消法规定的也只是调解权，而没有强制权。所以，消费者对此应做好心理准备，如果调解不成再继续采取其他途径进行投诉。
1、向消协提供一份书面的投诉材料，附上自己的亲笔签名;
2、提供能够支持消费者的投诉理由的相关证据，例如发票、购房合同，或者当时与开发商之间的一些约定，凡是手里能够提供的证据尽可能准备好。 此外，在调解的基础上，为了进一步保护消费者的合法权益，消协还出台了投诉披露制度。即对于侵害消费者权益严重的经营者，由消协将其披露，明确告知消费者，某一个开发商在某种情况下对消费者进行了侵权，侵害了消费者的某一项权利等。 提示：消费者协会按照目前消法规定的只是调解权，这些部门并没有强制权，国家有强制权的只有仲裁机构和法院。消费者投诉后，消费者协会进行调解后，如果双方还达不成调解一致的话，按照法律法规可以予以中止，如果消费者涉及诉讼的话，北京市消费者协会会支持并帮助消费者提供相关的证据，使消费者能够最大限度地保证自己的合法权益。 向国家有关行政部门、房屋主管部门申诉 根据不同的投诉内容和具体情况，消费者可以选择向国家有关行政部门、房屋主管部门提出申诉。提示：有关的国家行政管理机关按照消法规定的也只是调解权，而没有强制权。所以，消费者对此应做好心理准备，如果调解不成再继续采取其他途径进行投诉。
2019-04-18 16:31:46
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商品房房屋漏水纠纷法律的适用：《民法通则》第一百一十一条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的，另一方有权要求履行或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。”
《建筑工程质量管理条例》第四十条第二款之规定：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
”
《建筑工程质量管理条例》第四十条第二款之规定：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
”
2019-04-18 16:34:13
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商品房买卖合同需要开发商具备的条件：
1、五证齐全
五证：房地产商在预售商品房时应具备《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工 程施工许可证》、《国有土地使用证》和《商品房销售（预售）许可证》，简称“五证”。其中前两个证由市规划 委员会核发，《建筑工程施工许可证》由市建委核发，《国有土地使用证》和《商品房销售（预售）许可证》由市国土资源 和房屋管理局核发。
2，有分户验收表、竣工验收备案表
1、五证齐全
五证：房地产商在预售商品房时应具备《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工 程施工许可证》、《国有土地使用证》和《商品房销售（预售）许可证》，简称“五证”。其中前两个证由市规划 委员会核发，《建筑工程施工许可证》由市建委核发，《国有土地使用证》和《商品房销售（预售）许可证》由市国土资源 和房屋管理局核发。
2，有分户验收表、竣工验收备案表
2019-04-18 16:46:05
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签合同时注意事项:
1、退房协议要看仔细。在买房贷款下发过程中，有的时候会出现很多争议！而且特别是购买期房！在房屋建设当中也会出现很多问题。所以退房协议那一栏需要看看开发商是怎么规定的。
2、交房标准，交房时间需要看仔细。交房标准需要看看合同上面是否又不符合要求的地方！因为这是作为以后收房的最重要的依据！而且还需要看看交房时间如果超过。开发商会做出什么赔偿。
3、赠送面积需小心。有的房子会以赠送面积做销售卖点！可是有的童鞋收房的时候就发现实际面积比宣传的时候要小很多。合同上面又出现了赠送的猫腻！这种时候就等于有理都说不清了。
所以有赠送的一定要看清合同怎么写的。有利于以后维权！！
1、退房协议要看仔细。在买房贷款下发过程中，有的时候会出现很多争议！而且特别是购买期房！在房屋建设当中也会出现很多问题。所以退房协议那一栏需要看看开发商是怎么规定的。
2、交房标准，交房时间需要看仔细。交房标准需要看看合同上面是否又不符合要求的地方！因为这是作为以后收房的最重要的依据！而且还需要看看交房时间如果超过。开发商会做出什么赔偿。
3、赠送面积需小心。有的房子会以赠送面积做销售卖点！可是有的童鞋收房的时候就发现实际面积比宣传的时候要小很多。合同上面又出现了赠送的猫腻！这种时候就等于有理都说不清了。
所以有赠送的一定要看清合同怎么写的。有利于以后维权！！
2019-04-18 16:54:12
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你好，需结合具体案情分析
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你好，建议报警处理
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