我我在淘宝上购物，因质量问题退货退款。卖家收到货后，以影响第2次销售为由拒绝退款这个属于诈骗吗？
更新时间：2023-08-01 10:32:24人浏览
问题描述：
你好。我咨询一下，我在淘宝上购物，因质量问题退货退款。卖家收到货后，以影响第2次销售为由拒绝退款。淘宝店小二。也关闭了退款，把钱给了卖家。但是卖家收到货后，也不把货退给买家，等于卖家的钱白花，什么都没得到，这个属于诈骗吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2023-08-01 10:28:04
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网上购物以后进行维权成功率是比较低的，网购维权难度很大，主要看网友对证据的掌握，以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分，同城交易操作比较容易维权比较容易，而异地的维权难度就比较大了。
2023-08-01 10:28:15
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2023-08-01 10:32:24
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