你好，我从网上购物商家那里买了价值200元的商品，延期3天后付给我，但收到后发现是有缺陷的产品。第二天，我按照客户服务的说明寄回要求换货。商家再次保证在30天内补发，但自从商家收到有缺陷的产品后，已经
更新时间：2023-06-01 10:02:08人浏览
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你好，我从网上购物商家那里买了价值200元的商品，延期3天后付给我，但收到后发现是有缺陷的产品。第二天，我按照客户服务的说明寄回要求换货。商家再次保证在30天内补发，但自从商家收到有缺陷的产品后，已经35天没有补发了。我可以申请什么损害赔偿？
3位律师解答
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在网络上购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2023-06-01 09:57:57
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消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2023-06-01 09:58:13
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消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2023-06-01 10:02:08
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