我在网上买的手机是货到付款,想退货怎么退?

更新时间:2023-04-30 14:14:41人浏览
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我在网上买的手机是货到付款,想退货怎么退?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,你可以向消费者协会投诉解决
2023-04-30 14:14:41
平台特邀律师 咨询我
已帮助110784人 · 响应时间 平均3分钟内
你好 建议和卖家协商解决
2023-04-30 14:14:20
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-30 14:13:24
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