我想退货,但他说他必须在收到货物后给我退款

更新时间:2023-05-24 14:42:13人浏览
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我想退货,但他说他必须在收到货物后给我退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-05-24 14:40:35
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助144539人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-05-24 14:40:44
平台特邀律师 咨询我
已帮助82070人 · 响应时间 平均3分钟内
你好 找客服解决
2023-05-24 14:42:13
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