产品没有问提,客户使用之前我也不知情,她错误使用出现了过敏。这是责任谁承担

更新时间:2022-11-23 15:24:05人浏览
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产品没有问提,客户使用之前我也不知情,她错误使用出现了过敏。这是责任谁承担
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助159092人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,请问你们有没有签订买卖合同?合同是否对产品有约定
2022-11-23 15:21:28
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151808人 · 响应时间 平均3分钟内
如果确因商家的产品使用说明误导而引起的产品问题,可以要求商家赔偿
2022-11-23 15:22:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助135665人 · 响应时间 平均2分钟内
经营者在其所提供的服务具有以下情形的情况下,应当承担民事侵权责任:商品存在缺陷的;不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的。
2022-11-23 15:24:05
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