在二手交易平台购买物品后,商家手中并没有该商品,买家却已经被要求提前确认收货了应该如何处理?

更新时间:2022-11-20 04:28:06人浏览
问题描述:
请问在二手交易平台购买物品后,商家手中并没有该商品,买家却已经被要求提前确认收货了,然后找不到卖家,应该如何处理?谢谢。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助162771人 · 响应时间 平均1分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-11-20 04:24:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助142119人 · 响应时间 平均2分钟内
你好。建议报警处理
2022-11-20 04:26:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助75099人 · 响应时间 平均3分钟内
你好建议申请客服出面处理
2022-11-20 04:28:06
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