网上购买的钱没有到期,申请退款说过期不退款,商家无视,平台说解决不了,我们的消费者该怎么办?

更新时间:2022-10-27 14:44:12人浏览
问题描述:
网上购买的钱没有到期,申请退款说过期不退款,商家无视,平台说解决不了,我们的消费者该怎么办?
3位律师解答
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网购中,商家以不支持退货为由不给退,买家可以向网购平台投诉,也可以向消费者保护协会投诉,也可以直接向法院起诉
2022-10-27 14:18:20
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你好 起诉解决吧
2022-10-27 14:25:11
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你好,可以投诉处理
2022-10-27 14:44:12
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