我在网上买了网课，我申请退款，商家不允许退，该如何处理，他们是有7天无理由退款承诺的
更新时间：2019-12-26 17:20:54人浏览
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你好，我在网上买了网课，昨天买的，还没开始学，我申请退款，商家不允许退，该如何处理，他们是有7天无理由退款承诺的
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2019-12-26 17:20:54
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您好，您可以先与商家进行沟通协商处理
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您好！建议您及时与商家沟通。
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您好！建议您及时与商家沟通。
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您好！建议您及时与有关部门沟通。
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