网上购物,收到假货,怎么办

更新时间:2022-10-14 09:59:46人浏览
问题描述:
网上购物,收到假货,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助99735人 · 响应时间 平均3分钟内
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-10-14 09:42:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助140611人 · 响应时间 平均2分钟内
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2022-10-14 09:50:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助59011人 · 响应时间 平均2分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-10-14 09:59:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
315买到假货怎么维权
315买到假货怎么维权
一般一款商品爆火之后,一些商家都会看中消费者的消费需求,仿造生产该商品,那么消费者买到假货怎么办?接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者买到了假货怎么办其相关
损害赔偿
人浏览
淘宝卖假货怎么投诉?
淘宝卖假货怎么投诉?
淘宝卖假货投诉途径:1.向淘宝运营平台投诉;2.向有关监督部门投诉;3.拨打12315投诉;4.向消费者协会投诉;5.通
电子商务
人浏览
双十一买到假货怎么办
双十一买到假货怎么办
我国销售假货他是属于违法行为,在一般情况下一些销售商会说明假一赔10,那么购买到假货,我们也可以通过法律途径请求赔偿程序,接下来法律快车小编为大家整理关于双十一
损害赔偿
人浏览
双十一网上购物被骗怎么维权
双十一网上购物被骗怎么维权
根据商品质量问题,对于一些市场监管领域,在进行一些消费过程当中,是需要根据消费者权益的保护法规来维权处理,那么它有哪些途径来进行维权,接下来法律快车小编为大家整
损害赔偿
人浏览
网上购物消费者维权的方式有什么
网上购物消费者维权的方式有什么
网上购物的消费者进行维权的方式一般包括:向网上交易平台客服部门投诉或举报;向工商部门投诉;向质检部门投诉;向公安部门报案
电子商务
人浏览
双十一买到假货怎么办
双十一买到假货怎么办
我国销售假货他是属于违法行为,在一般情况下一些销售商会说明假一赔10,那么购买到假货,我们也可以通过法律途径请求赔偿程序,接下来法律快车小编为大家整理关于双十一
消费维权程序
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
对于实体店未按约定时间发货的情况,常见的处理方式有:与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、仲裁或诉讼。选择方式时,应考虑效率、成本和自身权益保护程度。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
发错货应退货并可要求赔偿。具体操作:1.与卖家沟通,要求退货并赔偿;2.若卖家同意,保存好退货凭证和赔偿协议;3.若卖家不同意,向购物平台投诉并提供证据;4.平
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。经营者承诺附送赠品的行为是具有法律效力的。相关法律规定经营者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以先与客户进行协商,协商不成可以去法院起诉要求还款。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询