他们也不让赔偿,然后我现在买不到那个东西,是发错了,我跟他说他说其实早就没货了,但是他发错货了,我买了一个东西?
更新时间：2024-05-04 13:02:04人浏览
问题描述：
我买了一个东西，但是他发错货了，我跟他说他说其实早就没货了，是发错了，然后我现在买不到那个东西，他们也不让赔偿，就退货，有没有办法让他赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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卖家发错货应承担责任。依据《消费者权益保护法》，你有权要求退货、换货或修理，费用由卖家承担。如卖家拒绝赔偿，可向平台或消协投诉，必要时通过法律途径维权。若不及时处理，你可能失去购买该商品的机会，且卖家可能逃避赔偿责任，损害你的权益。
2024-05-04 13:00:10
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损害赔偿律师团队
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对于卖家发错货的问题，常见的处理方式包括退货、换货和要求赔偿。你可以先与卖家协商，看是否可以换货或赔偿。如果卖家不同意，你可以考虑向购物平台投诉，并提供相关证据。选择哪种方式，要根据具体情况和你的需求来决定。
2024-05-04 13:00:31
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发错货应退货并可要求赔偿。具体操作：1. 与卖家沟通，要求退货并赔偿；2. 若卖家同意，保存好退货凭证和赔偿协议；3. 若卖家不同意，向购物平台投诉并提供证据；4. 平台介入后，按平台要求操作；5. 若平台无法解决问题，可考虑向法院起诉。注意保留所有相关证据，以便维权。
2024-05-04 13:02:04
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