商家不给退款,说消费者没有权利要求退款,只有换东西

更新时间:2022-10-13 18:24:32人浏览
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商家不给退款,说消费者没有权利要求退款,只有换东西
3位律师解答
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平台法律顾问团队 咨询我
已帮助172110人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议申请退货退款,在退款页面上填好退货快递单号,到期后系统会自动退款
2022-10-13 17:57:41
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助193929人 · 响应时间 平均2分钟内
可以要求退货还款
2022-10-13 18:02:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助128966人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-13 18:24:32
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