我通过网络联系到人买了一台电脑,买了之后发现电脑的配置完全跟说的不一样

更新时间:2022-10-07 19:32:36人浏览
问题描述:
我通过网络联系到人买了一台电脑,买了之后发现电脑的配置完全跟说的不一样,报警警察说属于什么纠纷,要我自己约到人,出来他调和,可是找不到人
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助56188人 · 响应时间 平均1分钟内
如果网购电脑与描述不符,消费者可以起诉要求赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向人民法院提起诉讼或者协商、申请调解等途径来解决。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-07 19:09:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助124391人 · 响应时间 平均1分钟内
你好:建议协商处理
2022-10-07 19:13:45
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176673人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-07 19:32:36
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
平板电脑新品频出挑战苹果
平板电脑新品频出挑战苹果
摘要:2010年是平板电脑元年,苹果i-Pad掀起了平板电脑的热潮,过去3个季度已卖出1480万台,这款产品在2010年第4季度为苹果贡献46亿美元的收益,占总
家电IT
人浏览
根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网络商家可以使用客户资料吗
网络商家可以使用客户资料吗
网络商家不可以使用客户资料,除非经过客户确认同意后使用,则是不违法的。个人信息受我国法律保护,未经他人同意擅自使用、泄露
电子商务
人浏览
微软首席技术官:不清楚平板电脑是否昙花一现
微软首席技术官:不清楚平板电脑是否昙花一现
摘要:据国外媒体报道,微软首席研发和战略官最近表示,他还并不确定像苹果iPad这样的平板电脑将能长期受欢迎。克雷格.蒙迪(CraigMundie)是在悉尼的一次
家电IT
人浏览
传出版商与苹果洽谈平板电脑电子书协议
传出版商与苹果洽谈平板电脑电子书协议
北京时间1月19日上午消息,据国外媒体今日报道,知情人士透露,新闻集团旗下出版公司HarperCollins正在与苹果洽谈电子书合作协议,希望借助苹果平板电脑与
著作权动态
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
要求商家重装配置,达到要求
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
不可以,正常都是退货了退款
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以对方欺诈要求退赔等。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,符合退款程序的,可以要求客服介入
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
可以联系平台处理,或者是向公安机关报案处理,无法处理的,可以向法院起诉,要求退款。法律依据:《民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询