我在他家买了件外套,不是我要颜色所以拒收要求退款,可联系不到卖家

更新时间:2022-10-01 18:00:07人浏览
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我在他家买了件外套,不是我要颜色所以拒收要求退款,可联系不到卖家,衣服也退回去了钱也没了,他们就是大骗子,得怎么样才能投诉他们呢?
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-10-01 18:00:07
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