请问商家承诺的规定时间没有发货,客户怎么办

更新时间:2022-09-28 14:15:46人浏览
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请问商家承诺的规定时间没有发货,客户怎么办
3位律师解答
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依据我国相关法律的规定,经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解
2022-09-28 14:03:39
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助180870人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可投诉!要求退款
2022-09-28 14:12:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助91159人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议协商处理
2022-09-28 14:15:46
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