如果商家没有按照承诺的时间发货怎么办

更新时间:2022-08-05 19:44:58人浏览
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如果商家没有按照承诺的时间发货怎么办
3位律师解答
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没有按时发货,买家的行为属于违约行为。对此种违约行为,可以采取的方法有:
1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等
2022-08-05 19:22:05
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已帮助153196人 · 响应时间 平均4分钟内
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2022-08-05 19:29:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助104307人 · 响应时间 平均3分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-08-05 19:44:58
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