今日在门店购买了一部手机,24个钟头都还没到并且买的那时候说的产品品质与现实比较严重不符合。要想退换货,不给退

更新时间:2022-09-14 20:17:14人浏览
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今日在门店购买了一部手机,24个钟头都还没到并且买的那时候说的产品品质与现实比较严重不符合。要想退换货,不给退
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保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿
2022-09-14 20:07:41
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你好:建议协商解决
2022-09-14 20:13:03
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-14 20:17:14
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