我最近购买了一款手表,商家发的照片与实物不符,要求退货他却说没有质量问题不退不换,我该怎么办

更新时间:2020-04-12 16:23:50人浏览
问题描述:
你好,我最近购买了一款手表,商家发的照片与实物不符,比如小表盘里没有表针,就是贴上去的表针,而照片里却有,购买时他也没说,要求退货他却说没有质量问题不退不换,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-04-12 16:23:50
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2020-04-12 16:06:40
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-04-12 15:45:15
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