我昨日在商场购买了一件打折的风衣,看到收据单写着不退不换,想问我现在去退货,如果他不给我退

更新时间:2019-10-18 16:43:21人浏览
问题描述:
律师您好,我昨日在商场购买了一件打折的风衣,现在回来后悔了不喜欢了想去退货,看到收据单写着不退不换,可是店家在我购买的过程中并没有提到过这一条,并且直到付完款我才拿到开的单,想问我现在去退货,如果他不给我退,我咋整
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
现在去退货,只能协商解决
2019-10-12 16:45:26
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助190136人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-10-18 16:43:21
综合法律律师团队 咨询我
已帮助102007人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼
2019-10-17 15:12:05
平台特邀律师 咨询我
已帮助188208人 · 响应时间 平均5分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-10-15 07:21:07
王常青律师
服务地区-福建福州
买卖已成交,不能退,商业风险自己承担
2019-10-12 17:34:59
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