你好,请问网上平台向个人购买的商品有质量问题,怎么办?

更新时间:2022-08-25 15:11:06人浏览
问题描述:
你好,请问网上平台向个人购买的商品有质量问题,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-08-25 14:43:52
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,可以投诉处理
2022-08-25 14:46:19
平台特邀律师 咨询我
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建议去消费者协会投诉处理
2022-08-25 15:11:06
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