订购的商品有质量问题怎么办?

更新时间:2021-03-19 22:32:01人浏览
问题描述:
订购的商品有质量问题怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助129503人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货
  
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
  
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
  
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-03-19 22:13:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助123745人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议和对方协商解决,如果解决不好,可以向消费者协会投诉
2021-03-19 22:19:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助177677人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,如有证据证明其销售的是假货,可以向当地工商部门投诉
2021-03-19 22:32:01
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购产品质量有问题怎么办
网购产品质量有问题怎么办
网购产品质量有问题怎么办?根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人的约定退货,或要求经营者履行
网购交易
人浏览
您好,如有证据证明其销售的是假货,可以向当地工商部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品损害消费者人身和财产安全的情形时,不管处于质量保修期内还是保修期外,经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质
消费者权益
人浏览
购买后房屋质量出现问题怎么办?
购买后房屋质量出现问题怎么办?
答:最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定:如果购买的商品房因质量问题严重影响正常居住使用,法院应支持买房户解除房屋买卖合同和
质量与面积
人浏览
精装房出现质量问题怎么办?
精装房出现质量问题怎么办?
核心内容:精装房屋在验收后出现质量问题应该如何处理?下面,法律快车小编通过一个相似案例,为您介绍如何处理此类纠纷。
房屋质量
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房质量纠纷如何处理
二手房质量纠纷如何处理
出卖人与买受人在签订二手房买卖合同时,卖方对房屋质量问题如实陈述,进行协商后,买方仍愿意受让该房屋的,出卖人对该质量问题
房地产
次播放
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议和卖方协商处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向消协投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议,当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
您好,可以与卖家协商。协商不成的可以向消费者协会投诉或有关行政机关投诉,也可以直接向法院起诉。满意请按采纳!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期
施工合同诉讼有效期一般是3年,特殊情况从其规定。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效为3年,自权利被侵害之日起超过二十年的人民法院一般不予保护,但可以受理其诉讼
合同纠纷
人浏览
可以先向消协投诉,如果不解决可向法院起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
是的,物业服务人必须履行一般性义务。根据《物业管理条例》相关规定,物业服务人需承担保养维护、管理、定期报告等多项义务,以确保物业管理区域的正常运行和安全。若物业
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同几年没有诉讼时效
施工合同三年超过诉讼时效。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效是三年,从权利被侵害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,特殊情况可以申请适当延长。
合同纠纷
人浏览
代替签字需有合法授权或事后追认,否则可能无效。应确认代理权限,并咨询法律专业人士,以确保行为合法有效,避免不必要的法律风险。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同,通常包括建设工程勘察、设计、施工合同,依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是什么意思
承揽合同纠纷是在承揽人按照定作人的要求完成工作、交付工作成果,定作人给付报酬的过程中发生的纠纷,如报酬支付纠纷、定作物质量纠纷、承揽人保管纠纷、违约纠纷等。
合同纠纷
人浏览
【法律分析】是可以退的,每个驾校都有着不同的退费标准,因为是自己想退费,就是属于一种违约行为,需要承担违约的全部后果,能够退的学费由驾校来确定,在扣除建档费,体
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法,存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程,由于存在较大的不确定因素,双方的权利义务不明确、法律责任界定不清,容易产生法律纠纷,合同的事前
合同纠纷
人浏览
您好,建议您与物业公司进行沟通协商处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,签合同了吗?合同中具体是怎么约定的?
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退学费,具体和学校协商。大学(University、College)是实施高等教育的学校的一种,包括综合大学和专科大学、学院,是一种功能独特的组织,是与社会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,签合同了吗?合同中具体是怎么约定的?
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询