你好，我想咨询一下网上买的东西质量问题怎么解决？商家是不回信息，不接电话
更新时间：2022-05-07 22:30:43人浏览
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你好，我想咨询一下网上买的东西质量问题怎么解决？商家是不回信息，不接电话
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-05-07 16:13:07
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你好，这种情况建议与对方进行协商处理
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你好，这种情况建议及时报警处理
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