我是买皮肤,我突然不需要了,我是在他没有发货前申请的退款,退款的时候商家说要收取5块钱的手续费

更新时间:2022-08-23 15:21:13人浏览
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我是买皮肤,我突然不需要了,我是在他没有发货前申请的退款,退款的时候商家说要收取5块钱的手续费
3位律师解答
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你好,可以报警处理
2022-08-23 15:00:08
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你好,建议报警处理比较好
2022-08-23 15:05:58
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-23 15:21:13
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