淘宝买到假货，淘宝人工小二不给处理，怎么办？该怎么投诉卖家？
更新时间：2022-08-16 12:44:08人浏览
问题描述：
淘宝网购买假货，但淘宝网的人工服务员不处理。我该怎么办？如何投诉卖家？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助189524人 · 响应时间 平均4分钟内
可进行申诉，申诉路径为：卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉；如果真的违规并被处罚了，处罚为一般违规行为：即除假冒以外的商标侵权，除盗版以外的著作权侵权，以及专利侵权，属于不当使用他人的权利，后续每次处罚将扣2分（一般违规）
2022-08-16 12:34:03
咨询我
已帮助99045人 · 响应时间 平均1分钟内
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-08-16 12:39:03
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助101407人 · 响应时间 平均2分钟内
网购到假货，可以先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。
2022-08-16 12:44:08
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
315买到假货怎么维权
一般一款商品爆火之后，一些商家都会看中消费者的消费需求，仿造生产该商品，那么消费者买到假货怎么办？接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者买到了假货怎么办其相关
损害赔偿
人浏览
您好！建议报警处理，破案追回！
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
双十一买到假货怎么办
我国销售假货他是属于违法行为，在一般情况下一些销售商会说明假一赔10，那么购买到假货，我们也可以通过法律途径请求赔偿程序，接下来法律快车小编为大家整理关于双十一
损害赔偿
人浏览
双十一网上购物被骗怎么维权
根据商品质量问题，对于一些市场监管领域，在进行一些消费过程当中，是需要根据消费者权益的保护法规来维权处理，那么它有哪些途径来进行维权，接下来法律快车小编为大家整
损害赔偿
人浏览
您好，建议双方协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
线下投诉专利侵权去哪里投诉的
专利权是我国知识产权的一种，我国专利权受我国法律的保护，那么当专利权被他人侵犯时，采取维权措施，线下应该去哪里投诉专利侵权呢？有哪些维权方式呢？以下就是法律快车
侵权责任一般规定
人浏览
消费者购买到了假货，可以向商家按照商品三倍价格进行索赔，可以协商索赔，也可以向消费者协会投诉要求赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以。网购商家不给退货的可以首先协商解决，协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，买到假货，可以向当地消费者协会投诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉卖家及拼多多公司，但也尽量通过拼多多协商解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
您好，可先通过淘小二解决，若解決不了，则直接起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家没有提供消费服务，你可以根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条的规定，要求商家双倍返还定金。因为商家不履行债务或履行债务不符合约定，导致合同目的无法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，可找平台接手方进行解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
买到假货，消费者可以要求商家退货并赔偿，也可以向消费者协会投诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议和对方协商解决问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
加油逃单属于违法行为，报警是正确的处理方式。根据《治安管理处罚法》，逃单行为可能受到行政处罚。如对方不接电话，可联系警方协助处理，通过监控等证据追踪嫌疑人。若不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您有权要求商家履行合同义务，提供您购买的马桶，或者在无法提供的情况下，您可以要求退款。您与商家之间的交易构成了买卖合同关系，根据《中华人民共和国民法典》第五百八
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
