淘宝购买东西,买家投诉到315,但卖家是已退款给买家了,这种情况要怎么处理

更新时间:2023-04-11 09:56:00人浏览
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淘宝购买东西,买家投诉到315,但卖家是已退款给买家了,这种情况要怎么处理
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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这是可以投诉解决的
2021-08-04 09:24:54
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好 找客服处理
2021-08-04 09:28:17
平台特邀律师 咨询我
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您好,建议双方协商解决
2021-08-04 09:34:51
平台法律顾问团队 咨询我
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1,订单完成之后15天内可以发起投诉,淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。2,如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉!协商不成,可以直接去法院诉讼。
淘宝购物属于买卖合同纠纷,
2023-04-11 09:56:00
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