在拼多多上买了一个美容用的喷雾器，出现质量问题，和商家联系了，我已退一个星期了，应该怎么处理理
更新时间：2022-08-04 12:25:52人浏览
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我买了一个喷在拼多多上的美容喷雾。有一个质量问题。我联系了商人，要求我退货。我已经退货一周了。由于我没有发货，我问时支吾其词。我该怎么办
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-08-04 11:59:56
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根据我国相关法律的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-08-04 12:07:13
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-04 12:25:52
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