但在商家承诺的时间内一直未送货，一周以前商家同意退款，但也一直未退给我们，现在我该怎么办呢？
更新时间：2022-12-05 18:29:18人浏览
问题描述：
您好，我想打听一下：我之前在装饰城的一家家居店订了一套房子，但是我没有在商家承诺的时间内发货，我一再拖延。一周前，商家同意退款，但还没有退还给我们。它答应在6月16日退款，但还没有回来。我每天都打电话问，很少接电话。很少接一次电话。当我接通电话时，我会说“救命”，然后我稍后再打电话，从不接听。我现在该怎么办？
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签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约，或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系，退回款项。
2022-12-05 18:29:18
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