快递10天没收到退款需要承担返厂费吗?
更新时间:2022-08-01 16:12:34人浏览
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快递10天没收到退款需要承担返厂费吗?
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-08-01 16:03:14
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你好,是可以拒收的,直接快递电话联系你的时候让你签收的时候直接告知送货员你拒收,或者不需要了,让他给你原路返回。如果你是在线支付的那么你拒收后申请退款就好的,到
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你好,具体要看你是买家需要承担来回运费的内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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你好,建议与卖家协商
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您好 可以先跟商家先协商,协商不妥向消协投诉
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