我x上一次性买了两个手机，然后我只收到了一个，让他们退我一个手机的钱，他们又不退，我该怎么办
更新时间：2022-07-01 13:30:00人浏览
问题描述：
我在X一次买了两部手机，然后只收到一部。我问过他们，他们说要核实一下，他们说几天后再发。然后我问他们，他们说他们没有货，并要求他们退还我一部手机的钱，但他们没有退还。我该怎么办
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-07-01 13:30:00
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