我在淘宝上买了个东西，商家售前承诺过假一赔十，30天无效退全款，联系商家，要求商家赔偿损失全额退款
更新时间：2022-06-15 09:32:39人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一些东西。商户承诺每逢节假日支付10%的费用，如果在30天内无效，则全额退款。我用了一个多月，产品无效。我联系了商家，但拒绝退款！要求商户赔偿损失并全额退款
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-06-15 09:29:40
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