我买了商品他发错了我退了如果我不退款怎么办我联系不上

更新时间:2023-04-09 11:00:21人浏览
问题描述:
我买了商品他发错了我退了如果我不退款怎么办我联系不上
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助70698人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为证据,然后接下来就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货),基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外),而且还会处罚卖家。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
2023-04-09 11:00:21
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助195919人 · 响应时间 平均2分钟内


法律分析
】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。

法律依据:
】:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2023-04-09 10:59:49
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助105131人 · 响应时间 平均3分钟内

卖家因为过错发错货,有权利要求买家返还,买家本着公平诚信原则,应当退回贵重物品。否则卖家可能会起诉买家不当得利,而且证据充分,法院一般会支持。

法律依据:《民法典》第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
《民法典》第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

2023-04-09 10:59:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店不给退货怎么办
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子,回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉,但是发现商家不给退的情况,那么我们应该怎么办呢,到底能不能合法退掉呢,接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
答应退款但一直不退怎么办
答应退款但一直不退怎么办
答应退款但一直不退的,消费者可以与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据
损害赔偿
人浏览
您好,建议先与平台方协商处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
民法典卖家不发货也不退款怎么办
民法典卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款,买家有权要求其及时发货或者退款。此时买家已经违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约。若是当事
损害赔偿
人浏览
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这个一般不能随便解除合同。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以直接向对方要,或者跟对方协商解决。对方拒绝还钱的,还可以选择向人民法院起诉。起诉大概的程序如下:原告写好起诉书;携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费;法院审
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
搜集有利证据起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果证明对方有违约或者欺诈,向市场监督管理局反映
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:工商机关查处销售过期食品罚款时,一般是按照经营的食品货值金额计算罚款的。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第八十五条违反本法规定,有下列情形之一的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
家具交定金退款的情形为收受定金的一方违约致使不能实现合同目的,这种情况下,交付定金的一方可以要求收受定金的一方返还双倍定金。定金在一般情况下是不可以退款的,买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递物品丢失、损坏,只赔保价费一般是合理的。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询