顾客一个月前买了毛衣,洗了很多次,发现肩上有个洞,今天要求换货,不同意修理,顾客态度野蛮

更新时间:2022-05-13 15:53:02人浏览
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顾客一个月前买了毛衣,洗了很多次,发现肩上有个洞,今天要求换货,不同意修理,顾客态度野蛮
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协商或是诉讼处理
2022-05-13 15:29:54
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可以起诉维权索赔
2022-05-13 15:36:58
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-13 15:53:02
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