就是我被拼多多的商家欺诈了，他们说要商家的具体位置信息，怎么办啊
更新时间：2024-01-12 10:50:42人浏览
问题描述：
就是我被拼多多的商家欺诈了，向12315举报，他们说要商家的具体位置信息，我又和拼多多客服要，他们不给，怎么办啊
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
辽宁青楠律所律师
盟
服务地区-云南昆明·电话-186-4208-6018
针对您被拼多多商家欺诈的情况，首先我建议您尽快收集所有相关的证据，例如订单信息、聊天记录、图片和视频等。这些证据将有助于支持您的索赔或投诉。
如果您已经向12315举报，并需要商家的具体位置信息，但拼多多客服不愿意提供，您可以尝试以下几个步骤：
1. 再次与拼多多客服联系，并解释您的情况。强调您已经向12315举报，并需要商家的具体位置信息来进行调查。表明您的权益和诉求，并坚持要求获得所需的信息。
2. 如果与拼多多客服沟通无果，您可以尝试升级您的问题或投诉到更高级别的客户服务或管理人员。例如，您可以联系主管或客户经理，并解释您的情况。
3. 如果以上步骤都没有成功，您可以考虑寻求法律帮助。咨询一位律师，了解您的权利和可行的法律途径。一些律师可能会提供免费的咨询，您可以咨询他们并提供您的具体情况。
4. 您还可以尝试联系消费者协会或其他相关的消费者维权组织，寻求帮助和支持。
最后，我建议您保留所有与拼多多客服的沟通记录和证据。如果需要进一步采取行动，这些证据将有助于支持您的索赔或投诉。
2024-01-12 10:50:42
咨询我
刘瑾东律师
盟
服务地区-云南昆明·电话-172-8752-4258
如果您被拼多多的商家欺诈，您可以向12315投诉举报。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
因此，如果您无法获得商家的具体位置信息，您仍然可以向12315投诉举报。他们会根据您提供的信息进行调查并采取相应措施。此外，您也可以联系拼多多客服寻求帮助。
2024-01-02 10:47:49
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助158384人 · 响应时间 平均1分钟内
网上购物遇到欺诈投诉渠道有：
1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；
2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到第三方交易平台所在地消费者协会投诉；
3、搜集相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；
2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到第三方交易平台所在地消费者协会投诉；
3、搜集相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-01 22:45:34
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助116129人 · 响应时间 平均1分钟内
投诉网店欺诈方法有：
1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；
2、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；
3、各个大型购物网站都有自己的客户服务部门，可以直接找相关网站客户服务部门投诉；
4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；
2、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；
3、各个大型购物网站都有自己的客户服务部门，可以直接找相关网站客户服务部门投诉；
4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-01 22:45:33
咨询我
已帮助113712人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析：投诉网店欺诈方法有：
1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；
2、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；
3、各个大型购物网站都有自己的客户服务部门，可以直接找相关网站客户服务部门投诉；
4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；
2、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；
3、各个大型购物网站都有自己的客户服务部门，可以直接找相关网站客户服务部门投诉；
4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-01 22:45:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网上诈骗应该找什么部门处理
网上诈骗应该找公安机关处理。对于利用计算机网络实施的诈骗，用于实施犯罪行为的网站服务器所在地、网络接入地以及网站建立者或者管理者所在地，被侵害的计算机信息系统及
刑法
人浏览
网上被骗的，可以通过三种途径维权：一是通过诈骗分子提供的联系电话号码，查明其所在地，然后向属地公安机关报警；二是如果是涉及商品交易的诈骗，还可以向工商部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在什么情况下可以直接申请仲裁
在发生下列劳动争议的情况下可以依法直接申请劳动仲裁：用人单位与职工因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生争议；因订立、履行、变更、解除和终止
仲裁法
人浏览
消费者投诉方式有哪些
对于消费者投诉，我们要了解一下相关的方式，消费者与经营者之间如果发生纠纷要选择正确的方法来进行和解协议，这样才能够快速的解决，麻烦减少纠纷的发生，那么消费者投诉
消费者权益
人浏览
商家威胁顾客如果违反了治安管理处罚法的，可以给予治安拘留或罚款。根据治安管理处罚法的规定，威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况可以报警处理。al
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，收集证据，报警解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：新车不能够随便退，而退车只要在三包期内符合退车条件的，上没上牌都能够退。只是说上牌以后推出会比较麻烦，要到车管所先办理保留手续。法律依据：《家用汽车产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
关于您在西双版纳购买商品后使用微信支付并进行退货的情况，退款流程通常会有一定的处理时间。商家承诺的3至5个工作日内退款到您的账户是一个合理的时间范围。这是因为商
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果您对商家的解决方案不满意，并且认为商家的行为涉及到违法行为或者违反了消费者权益保护的相关法律法规，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。具体来说，您可以考虑
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果生产日期印错，通常需要根据具体的情况进行赔偿。一般来说，生产日期是产品质量的重要标准之一，如果印错生产日期，可能会给消费者带来误导，甚至影响产品的安全性和有
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：买到贵烟可拨打12315进行投诉，也可以拨打烟草专卖品市场监管举报12313投诉需要法律帮助。法律依据：《中华人民共和国烟草卖法》第三条由国家对烟草专
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
