今晚刚刚在深圳xx博士眼镜店购买了一幅价值1000块钱的眼睛,可是店家不同意退货,请问这种情况可以退款吗?

更新时间:2022-05-12 14:20:37人浏览
问题描述:
你好,我今晚刚在深圳XX医生眼镜店买了一只价值1000元的眼睛,但我现在不需要。我想退货,但商店不同意退货。这种情况下我能退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货
2022-05-12 13:57:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助61903人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-05-12 14:04:26
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-12 14:20:37
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