我买贴瓷砖的白水泥不凝固,该怎么办?

更新时间:2024-05-18 15:29:54人浏览
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你好!我买贴瓷砖的白水泥不凝固,该怎么办?
3位律师解答
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水泥质量问题的处理方式是:保存现场证据,通知制造商或销售商到现场与其沟通和讨论解决方案;保存剩余水泥作为索赔证据。找一个合格的水泥质量检测机构,然后检测这批水泥质量,包括强度、凝结时间和稳定性。
在无法协商解决的情况下,进行诉讼索赔,委托质量鉴定,计算损失。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024-05-18 15:29:54
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你好,可以到消协投诉
2024-05-18 15:29:35
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建议投诉或直接申请仲裁
2024-05-18 15:29:07
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