我在实体店购买一件衣服,第一次有问题,要求退货退钱,他不肯退钱!还能退货退款吗?

更新时间:2021-05-15 09:37:56人浏览
问题描述:
您好!我在实体店购买一件衣服,第一次有问题,要求退货退钱,他不肯退钱!后来换了一件还是有问题!还能退货退款吗我在实体店购买一件衣服,第一次有问题,要求退货退钱,他不肯退钱!还能退货退款吗?
3位律师解答
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你好,可以起诉解决
2021-05-15 09:27:42
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可以打12315投诉解决
2021-05-15 09:30:10
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-15 09:37:56
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