换手机屏幕不到一个月，没摔过没破碎手机屏无法感应，找商家，商家推辞不管，怎么办
更新时间：2022-05-03 18:34:40人浏览
问题描述：
手机屏幕更换了不到一个月，但没有掉下来或坏掉。手机屏幕无法感知。找到商人，商人拒绝了。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-03 18:34:40
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