我新买的手机不到10天，想退货，售后检查说没有硬件问题。说要售后的检测单，有质量问题才退
更新时间：2022-04-21 19:33:50人浏览
问题描述：
你好，我的新手机卡住不到10天了。我想退货。售后检查说没有硬件问题。我在实体店买的，并要求提供售后检查表。如果有质量问题，我才会退货
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2022-04-21 19:09:37
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-04-21 19:14:06
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-04-21 19:33:50
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