我在淘宝上买手机是货到付款 ,但是货是假的 要退货,联系不上商家

更新时间:2022-04-17 18:56:20人浏览
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我在淘宝上买手机是货到付款 ,但是货是假的 要退货,联系不上商家
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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向网购平台投诉要求退款
2022-04-17 18:32:20
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你好,和客服协商处理
2022-04-17 18:37:01
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-04-17 18:56:20
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