在淘宝买的手机,货到付款是假的,淘宝订单没有发货的商家在别的地方发货,退货安全吗?

更新时间:2021-04-26 08:03:22人浏览
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在淘宝买的手机,货到付款是假的,淘宝订单没有发货的商家在别的地方发货,退货安全吗?
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-04-26 07:47:31
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需要跟店家协商的
2021-04-26 07:51:22
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你好,可以向消费者协会投诉
2021-04-26 08:03:22
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